Поддержка

Дополнительные услуги

Смена тарифного плана бесплатно
Ночное ускорение (с 01:00 ночи до 10:00 утра скорость доступа в Интернет будет увеличена до 100 Мбит/с) бесплатно
Замена Ethernet-кабеля по заявке абонента о нарушении связи (в случае, если нарушение произошло не по вине Оператора) от 500 руб.
Ремонт Ethernet-кабеля – по заявке от абонента, в том числе замена коннектора, в случае, если нарушение произошло не по вине Оператора от 100руб.
Дополнительный метраж кабеля 10 руб./метр
Протяжка кабеля (В связи с переездом на новый адрес в зоне действия сети (при наличии технической возможности) бесплатно
Переоформление договора бесплатно
Выдача копии договора бесплатно
Штраф за не полную комплектацию оборудования при возврате от 50 до 700 руб.